УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ ФЕСТИВАЛЯНастоящие «Условия оказания информационных услуг в форме фестиваля» (далее – «Условия») являются специальными условиями и определяют порядок оказания, общие условия участия в фестивале "Рефлексия".
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В данных условиях нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Заказ – заявка любого физического или юридического лица на участие в конкретном тренинге/онлайн-курсе, оформленная на Сайте (
https://qtickets.ru/legal/keymedia?event=169441), с указанием необходимых персональных и иных данных. Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора;
Договор – совместно условия Публичной оферты расположенной по ссылке (
https://qtickets.ru/legal/keymedia?event=169441) и настоящие Условия оказания услуг;
Информационные услуги – информационные услуги в формате Фестиваля по программе, указанной Участником в Заказе при оформлении заявки на участие;
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кейлина Марина Юрьевна (ИНН 263606308120 ОРГНИП 320265100083729), осуществляющее свою деятельность под товарным знаком «Мультимодальный фестиваль практической психологии и саморазвития РЕФЛЕКСИЯ» и реализующее информационные услуги, описание которых представлено на Сайте Исполнителя;
Команда фестиваля – Марина Кейлина, Андрей Кейлин, другие приглашенные специалисты, указанные на сайте
https://reflection-fest.ru/;
Место проведения – место оказания информационных услуг, заявленное Исполнителем в программе Фестиваля и указанное в на сайте
https://reflection-fest.ru/ и в приобретённом билете, направляемом Участнику;
Программа фестиваля – разработанная Командой Фестиваля форма передачи информации, знаний, умений и поведенческих навыков, заявленная для Фестиваля и размещенная на Сайте.
Сайт — веб узел, группа тематически связанных веб страниц Исполнителя со всеми вложениями, папками, ссылками и технической частью, имеющей свой уникальный адрес (URL):
https://reflection-fest.ru/;
Срок программы – указывается в Программе фестиваля. При отсутствии иных указаний – начало и окончание означают первый и последний день оказания информационных услуг (включая эти дни). Услуги по настоящим условиям оказываются в течении всего Срока программы, включая выходные дни;
Фестиваль — для целей Договора означает процесс приобретения Участником знаний, умений и поведенческих навыков, в котором участвуют более двух человек. Фестиваль проводится Командой фестиваля с использованием танцевальных, медитативных, психологических, актерских, коммуникационных техник, практик интенсивного дыхания, бесконтактной импровизации, экстатик танцев и т.д. и зависит от навыков и компетенции учавствующих специалистов;
Участник – физическое лицо, информация о котором указана в заявке на оформление Заказа на Сайте, с целью получения информационных услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационные услуги в виде Фестиваля в соответствии с заявленной на Сайте Программой, выбранной Участником, а Участник обязуется оплатить информационные услуги, оказываемые Исполнителем, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
Факт выбранной Участником конкретной программы подтверждается оформленным на Сайте Заказом и направленным в адрес последнего чеком об оплате.
2.2. Стороны не рассматривают данный Договор как договор на оказание платных образовательных услуг. Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.3. Информационные услуги ограничены предоставлением Участнику необходимой информации и формированием навыков её самостоятельного использования.
2.4. Факт оказания информационных услуг не означает со стороны Исполнителя каких-либо гарантий результативности в применении полученной информации и/ или навыков для целей Участника.
2.5. Место оказания услуг указывается в соответствующей программе Фестиваля на Сайте. Конкретный адрес места оказания информационных услуг указывается в направляемом в адрес Участника электронного билета, подтверждающем регистрацию на Фестивале.
2.5.1. При проведении онлайн-курса услуги предоставляются дистанционным способом.
3. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К УЧАСТНИКУ3.1. Участник самостоятельно принимает решение об участии в Программе и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Участник несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психического).До начала срока программы Участник проинформирован, что не допускается участие в некоторых мероприятиях указанных в Программе фестиваля при наличии у Участника любого из следующих состояний здоровья:— сердечно-сосудистые заболевания (аневризма, выраженная гипертензия, постинфарктные и постинсультные состояния и т.д.);
— гипертоническая болезнь;
— глаукома;
— отслоение сетчатки;
— органические поражения головного мозга;
— остеопороз;
— проблемы с сосудами головного мозга;
— психические заболевания (шизофрения, биполярное расстройство, психоз, депрессия и тд.);
— эпилепсия;
— почечная недостаточность;
— состояние реабилитации после перенесенных хирургических вмешательств (переломы и операции с момента которых прошло менее 6 календарных месяцев);
— травмы и состояние реабилитации после травм (с момента которых прошло менее 3 календарных месяцев);
— текущие или недавно перенесенные инфекционные заболевания;
— беременность (на любом сроке);
— астма;
— внезапные потери сознания;
— диабет;
— онкологические заболевания;
— ограничение на посещение территорий с иными климатическими условиями, которые могут негативно сказаться на здоровье.
3.2. Участник ознакомлен с Программой и гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Участник осознает, что результат Фестиваля может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Участника, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.3.3. В период проведения Фестиваля Участник:
3.3.1. Не допускает разжигание межнациональных конфликтов, рекламу своих услуг и продукции(без согласования с организатором) и пр., оскорбление участников, специалистов, Команды фестиваля, специалистов технической поддержки, использования нецензурных высказываний;
3.3.2. Не осуществляет использование телефонов, планшетов и иных средств коммуникаций (смартфоны, ноутбуки и пр.) если это мешает или вредит проведению Фестиваля;3.3.3. По желанию и возможности, принимает участие во всех упражнениях и их результатах;3.3.4. Своевременно информирует Команду тренинга об изменении состояния своего здоровья;
3.3.5. Не использует препараты, содержащие наркотические вещества, алкоголь;
3.3.6. Не опаздывает, не отлучается во время проведения занятий, обеспечивает своевременное присутствие в месте проведения;3.3.7. Учитывает, что некоторые программы содержат запрет на выход из места проведения мероприятий Фестиваля на период до 4 часов;
3.3.8. Не осуществляет аудиозапись (или) видеозапись, фотографирование если об этом заранее было проинформировано;
3.3.9. Имеет право принять решение об отказе участия в Фестивале или отдельном мероприятии Фестиваля после начала срока программы. В этом случае Участник обязан проинформировать об этом решении Организаторов фестиваля или отдельного специалиста проводящего конкретное мероприятие.
3.4. Оформляя Заказ и приобретая билет участника Фестиваля, Участник безоговорочно соглашается со всеми предъявленными в настоящем разделе требованиями к Участнику и считается проинформированным об условиях участия.
Не ознакомление с Договором не освобождает Участника от соблюдения предъявляемых требований.4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ.
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
4.1.1. оказывает информационные услуги силами Команды тренинга;
4.1.2. имеет право один раз изменить Срок программы, направив уведомление Участнику не менее чем за 7 (семь) дней до первоначально определенного Срока программы. При этом срок программы может включать в себя выходные дни;
4.1.3. имеет право изменить даты и место проведения программы, если такая необходимость вызвана форс-мажорными обстоятельствами.
4.1.4. вправе приостановить выполнение своих обязанностей или отказаться от исполнения Договора в полном объеме, если Участник не оплачивает стоимость Программы тренинга в установленные настоящим договором сроки;
4.1.5. имеет право прекратить оказание Участнику услуг, в случае нарушения последним условий, указанных в п. 3.3.1, 3.3.2., 3.3.5., 3.3.6., 3.3.8. настоящего Договора, а равно при нарушении условий об оплате, в случае если Исполнитель предоставлял Участнику отсрочку (рассрочку) оплаты услуг;
4.1.6. при оказании услуг вправе допустить незначительные отступления от Программы тренинга, смещения выполнения упражнений по времени;
4.1.7. вправе отказать Участнику в предоставлении информационных услуг без объяснения причин на любом этапе оказания услуги, включая этап оформления Заказа, с возвращением уплаченных денежных средств в полном объеме.
4.1.8. При проведении Программы в форме Фестиваля осуществляет фото- и/или видеосъемку Фестиваля. Результаты фотосъемки не позднее 30 (тридцати) дней после окончания Программы размещаются Исполнителем в сети Интернет для закрытого доступа. Исполнитель направляет Участнику ссылку на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа на Сайте. Исполнитель самостоятельно определяет какие фото-, видеоматериалы по результатам Тренинга будут размещены в публичном доступе для рекламных целей;
4.1.9. При проведении Программы в форме Фестиваля организовывает кофе-брейки (наличие растворимого кофе, чая, питьевой воды, пластиковой посуды, сахара, кондитерских изделий). Исполнитель самостоятельно определяет конкретные виды продукции для кофе-брейков;
4.2. УЧАСТНИК:
4.2.1. производит оплату в соответствии с выбранной Программой Фестиваля;
4.2.2. выполняет общие правила;
4.2.3. предоставляет Исполнителю необходимые и достоверные сведения и документы в сроки и в объеме, запрашиваемые Исполнителем;
4.2.4. исключает передачу третьим лицам прав участия в Тренинге/Онлайн-курсе без согласия Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.5. не распространяет без согласия Исполнителя материалы, полученные им в связи с участием в тренинге;
4.2.6. не воспроизводит, не повторяет, не копирует, не продает, а также не использует в каких бы то ни было иных целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
4.2.7. в случае изменения Срока программы вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
4.3. Состав команды тренинга определяется Исполнителем самостоятельно и может быть изменен в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Участника. Формат участия (время, участие в упражнениях и пр.) конкретных медийных лиц, входящих в Команду тренинга, Исполнитель определяет самостоятельно. Исполнитель гарантирует наличие у каждого из лиц, входящих в Команду тренинга необходимых навыков, умений и знаний для оказания информационных услуг в форме Фестиваля по заявленной программе.
4.4. При проведении Программы в форме Фестиваля, по результатам оказания услуг Исполнитель предоставляет Участнику сертификат об участии в Фестивале.
4.5. Услуги считаются выполненными с момента окончания Фестиваля. В случае, предусмотренном в пункте 6.9 настоящего Договора, Услуги также считаются выполненными.
4.6. Неявка Участника на Фестиваль или опоздание более чем на час находится в зоне ответственности самого Участника. Последствия, которые могут возникнуть вследствие неявки или опоздания, являются рисками Участника. При этом при возникновении обозначенной в настоящем пункте ситуации, Услуги считаются надлежащим образом выполненными и оплата соразмерно пропущенному времени не возвращается Участнику.
4.7. При оплате Услуг юридическим лицом:
4.7.1. Услуги считаются оказанными с момента, когда должен быть подписан Акт приемки-сдачи оказанных услуг.
4.7.2. Акт приемки-сдачи оказанных услуг, подписанный юридическим лицом, оплатившим участие в Фестивале, либо мотивированный отказ от его подписания должен быть направлен в адрес Исполнителя не позднее третьего дня Программы Фестиваля. При направлении мотивированного отказа юридическое лицо должно учесть требования, изложенные в пункте 3.2 Договора.
5. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА УЧАСТИЕ В ТРЕНИНГЕ
5.1. Любое физическое и юридическое лицо может приобрести билет на участие в Фестивале в качестве подарка для другого лица (далее – Одаряемый).
5.2. Заполняя форму Заказа на Сайте, покупающее билет на участие в Фестивале лицо должно указать в информацию о лице (ФИО, контактный телефон, электронная почта, дата, когда сертификат или право на участие будет подарено), для которого приобретается билет на участие в Фестивале.
5.3. По желанию покупателя участие в Тренинге может быть оформлено в виде подарочного сертификата на специальном бланке.
5.4. Приобретающее билет на участие в Фестивале лицо обязано ознакомиться с условиями участия в Фестивале. В случае указания покупателем даты, когда будет подарен сертификат, после наступления этой даты вся необходимая информация будет направлена одаряемому лицу.
5.5. В случае, если лицо, для которого приобретен билет на участие в Фестивале в подарок, не заинтересовано в его прохождении или Фестиваль не соответствует его ожиданиям, а равно предъявление других претензий, указанное не является основанием для возврата уплаченных денежных средств.
6. СТОИМОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
6.1. Стоимость информационных услуг, с учетом предоставления скидок или без таковых, указана в Программе Фестиваля. Стоимость информационных услуг указана без НДС (НДС не облагается). Стоимость проживания, питания, транспорта, расходы на приобретение иной продукции Исполнителя, Команды тренинга (за исключением прямо указанной в условиях) и другие расходы не входят в стоимость информационных услуг и оплачиваются Участником самостоятельно и за свой счет, если иного не указано в программе тренинга.
6.2. Участник должен осуществить оплату информационных услуг заблаговременно до начала (до заявленной даты начала Фестиваля) проведения в следующем порядке:
6.2.1. Оплата осуществляется банковской картой онлайн через билетный агрегатор Qtickets или безналичным переводом на р/с Продавца.
6.2.2. 100% стоимости информационных услуг оплачивается Участником до даты оказания услуг.
6.3. Факт оплаты Участником участия в Фестивале подтверждается направлением на его электронный адрес электронного чека.
7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Фестиваль (в равной степени – его содержание и форма) является результатом интеллектуальной деятельности (произведением) Исполнителя, которому предоставлена правовая охрана законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий Договор не является основанием для предоставления исключительных прав или прав использования произведения в каком-либо объёме Участнику.
7.3. Исполнитель как правообладатель исключительных прав запрещает:
7.3.1. запись, копирование, распространение материалов тренинга путем звуко- и видеозаписи, записи на электронном носителе, в том числе в память ЭВМ;
7.3.2. трансляцию по радио, телевидению, по кабелю, в сети Интернет (в том числе путем ретрансляции);
7.3.3. любую переработку, т.е. создание производного произведения (обработку, экранизацию, выпуск книги или создание литературных произведений, конспектов на основе данного тренинга и тому подобное).
7.4. В исключительных случаях Исполнитель может разрешить один или несколько видов использования своих произведений, перечисленных в п. 8.3 настоящего Договора.
7.5. Участник имеет право в личных целях конспектировать без права последующей переработки, воспроизведения, исполнения или создания на базе мероприятий Фестиваля новых объектов интеллектуальной собственности.
7.6. В случае, если Участник допустит распространение материалов, ставших доступными Участнику, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 7.3.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Все претензии по качеству оказываемых информационных услуг направляются Участником не позднее календарного дня, следующего за днем окончания срока Программы в адрес Исполнителя:
info@reflection-fest.ru в читаемой форме на русском языке и рассматриваются Исполнителем в течение 30 календарных дней.
8.2. Заказчик в случае оказания ему информационных услуг ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства силами Заказчика (Заказчик обязан доказать обстоятельства на которые он ссылается).
8.3. Участник несет ответственность согласно пункту 7.6. в размере до 1000% (тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных им.
9. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
9.1. Настоящие условия постоянно размещены на Сайте, содержат все основные существенные условия Договора.
9.2. Участник знакомится с настоящими Условиями, выбирает Программу Фестиваля, заполняет информацию и отправляет ее Исполнителю, используя кнопку «Оформить» на соответствующей странице Сайта, чем выражает свое согласие с Договором.
9.3. Оплата Программы (частично или 100% его стоимости) является конклюдентными действиями Участника, свидетельствующими о заключении Договора на настоящих Условиях.
9.4. Начало действия Договора – с даты оплаты или предоплаты Участником за выбранную Программу, окончание срока действия Договора – следующий календарный день после окончания срока Программы тренинга.
9.5. Окончание срока действия Договора влечет прекращение обязательств сторон по Договору.
10. УВЕДОМЛЕНИЯ.
10.1. Уведомления, письма, извещения (далее – Информация) направляются Исполнителем Участнику одним из следующих способов:
– путем направления Информации на адрес электронной почты указанный Участником – считается полученным Участником в дату отправления уведомления, указанную в электронном протоколе передачи Информации (в электронном виде);
– через отделения почтовой связи письмом – считается доставленным Участнику в дату, указанную оператором почтовой связи в реестре передачи корреспонденции (или квитанции). Информация направляется по последнему известному Исполнителю почтовому адресу;
– посредством вручения сотрудником Исполнителя бумажного экземпляра Информации Участнику при его обращении в офис Исполнителя – считается полученным Участником в дату вручения, указанную в бумажном экземпляре Информации;
– путем направления SMS-сообщения на номер телефона сотовой связи, указанный Участником, – считается полученным Участником в дату направления Исполнителем данной информации (SMS-сообщения);
10.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами (уполномоченными представителями Сторон).
11. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
11.1. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров.
11.2. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению судом по месту нахождению ИП Кейлиной М.Ю.
11.3. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии, пандемии, военные действия, введение чрезвычайного положения, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
11.4. Исполнитель не несет ответственности перед Участником за прямые убытки, косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кейлина Марина Юрьевна
ИНН 263606308120
ОРГНИП 320265100083729
Юридический адрес: 355001, РОССИЯ, край СТАВРОПОЛЬСКИЙ, г СТАВРОПОЛЬ, ул ОКТЯБРЬСКАЯ, ДОМ 233/9
Банковские реквизиты:
рс 40802810502500107295
Реквизиты ООО "Банк Точка":
БИК 044525104
Корсчет 30101810745374525104
ИНН Банка 9721194461
КПП Банка 997950001
Адрес Банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н
Дата публикации: 10.10.2024